1. 게임용 의자는 안전한가요?
1) 전 세계적으로 FIA 기준을 충족하는 게이밍 의자를 독립적으로 생산할 수 있는 기업은 극소수에 불과합니다. DXRacer는 이러한 제조업체 중 하나입니다. 의자의 모든 부분은 모든 해당 국제 기준을 초과하는지 확인하기 위해 엄격하게 테스트되었습니다. 특히, 유압 장치는 SGS의 인증을 받았고 엄격한 BIFMA 기준을 통과했습니다.
2) 새로운 다기능 틸트 메커니즘이 있는 각 DXRacer 의자에는 추가 보호를 위한 보완적이고 조립하기 쉬운 강철판도 포함되어 있습니다. 끼임 방지용 손 보호 커버는 손가락을 잠재적인 손상으로부터 보호합니다. 의자의 안전과 보호에 대한 걱정 없이 게임 세션을 즐길 수 있습니다.
2. 가죽제품은 결국 갈라지거나 벗겨질까요?
1) 업계 리더로서, 우리는 내구성과 궁극의 편안함을 위해 업계 표준을 능가하는 프리미엄 친환경 실내장식 소재를 사용하는 데 전념합니다. 균열이나 벗겨짐이 발생하기 쉬운 다른 의자와 달리 DXRacer 인조 가죽은 동일한 환경과 빈도에서 장기간 사용하더라도 균열이나 주름이 생기기 쉽지 않습니다. 따라서 수명을 중시하고 시간의 시험을 견딜 수 있는 의자를 원하는 사용자에게 신뢰할 수 있는 선택입니다.
2) 마모는 불가피하다는 것을 부인할 수 없습니다. 시간이 지나면서 자연스럽게 노화되고 사용 흔적이 보일 것입니다. 그러나 좋은 소식은 적절한 관리와 유지 관리를 통해 가죽 제품의 수명을 연장하고 앞으로 몇 년 동안 최상의 모습을 유지할 수 있다는 것입니다.
3. 삐걱거리는 의자를 고치는 방법?
1) DXRacer 게이밍 의자는 장기간 사용에 견딜 수 있도록 설계 및 테스트되었다는 점을 알아두는 것이 중요합니다. 우리는 의자에 올스틸 프레임을 선택합니다. 따라서 지침을 따르고 나사를 올바르게 설치하고 조였다면 덜거덕거림이나 느슨한 부분이 없어야 합니다.
2) 새 의자에서 이런 문제가 발생하는 경우 모든 부품이 올바르게 설치되었는지 다시 한 번 확인하는 것이 좋습니다. 모든 고정 나사가 제대로 조여졌는지 확인하세요. 때로는 간단한 조정으로 문제가 해결될 수 있습니다. 반면, 오래된 의자를 사용하는 경우 너트, 볼트, 나사 및 부품을 정기적으로 검사하는 것이 필수적입니다. 부품은 시간이 지남에 따라 정상적인 마모로 인해 느슨해질 수 있습니다. 자주 확인하고 조이면 가능한 문제를 예방할 수 있습니다. 이러한 솔루션이 효과가 없다면 주저하지 말고 애프터 서비스 고객 서비스에 문의하세요. DXRacer에서는 경험이 풍부한 전문가가 추가 진단 조언과 가능한 솔루션을 제공할 수 있습니다.
4. 팔걸이 표면에 균열이 생기기 시작하면 어떻게 해야 합니까?
1) DXRacer 조절식 팔걸이는 60,000회 사이클 동안 엄격한 팔걸이 내구성 테스트를 거쳤습니다. 이 팔걸이는 균열이나 기능을 손상시킬 수 있는 다른 문제의 흔적이 보이지 않아 그 견고함을 입증했습니다.
2) 이런 상황이 발생하더라도 걱정하지 마세요. DXRacer는 최대 5년 보증 서비스를 제공합니다. 의자가 보증 기간 내에 있는 경우 계정에 로그인하여 주문서 오른쪽 하단에 있는 "애프터 세일즈" 버튼을 클릭하세요. 그런 다음 양식을 작성하여 세부 정보를 알려주세요. 의자가 보증 기간이 지난 경우 DXRacer 연락처 페이지를 방문하여 양식을 작성하세요. DXRacer는 교체 부품을 무료로 배송해 드립니다.
5. 유압장치는 안전한가요? 의자 폭발이 일어날까요?
1) SGS에서 인증한 BIFMA 표준에 따라, 당사의 Class 4 유압 장치는 최적의 인체공학적 지지를 위해 최대의 안전성과 더 쉬운 높이 조절 기능을 제공합니다. 당사의 유압 장치는 DXRacer Lab에서 실시한 유압 내구성 테스트를 통과했습니다(269파운드의 무게가 시트에 실립니다. 유압 장치는 시계 방향과 반시계 방향으로 총 120,000회 회전합니다). 당사는 아직 예상치 못한 폭발을 경험하지 못했는데, 이는 당사 상품의 품질과 안전성을 증명합니다.
2) 무엇인가 잘못된 것이 있는 경우, 잠재적인 안전 위험을 방지하기 위해 사용을 중단하거나 유압 장치를 즉시 교체하는 것이 좋습니다.
6. 프레임은 내구성이 있나요? 깨질까요?
1) DXRacer 프레임은 강철 튜브(1.5mm 두께 벽)와 유연한 탄성 벨트로 제작되어 그 어느 때보다 안전하고 편안합니다. 당사 프레임은 DXRacer Lab에서 실시한 프레임 내구성 테스트를 통과했습니다(240파운드 무게를 시트 중앙에 놓습니다. 445N의 힘을 등받이에 120,000회 반복 적용합니다. 분당 10~30회가 평균 속도입니다). 당사 프레임을 이처럼 까다로운 테스트에 적용함으로써 당사는 고객에게 내구성이 뛰어나다는 확신을 가질 수 있습니다.
2) 불행히도 프레임이 깨지면 계정에 로그인하고 주문서 오른쪽 하단에 있는 "After-Sales" 버튼을 클릭하기만 하면 됩니다. 아니면 DXRacer 연락처 페이지로 가서 간단한 양식을 작성하면 됩니다.
7. 폼이 딱딱한가요? 모양이 쉽게 망가질까요?
1) DXRacer는 수년간 자동차 시트의 원료 배합 비율 및 폼 경도 표준을 준수한 결과 완전 자동화된 생산 라인을 구축했습니다. 산업용 믹서에서 A와 B 재료를 혼합하고, 잘 혼합되면 로봇 팔이 자동으로 결과 혼합물을 금형에 넣습니다. 그런 다음 정확한 타이밍 지침에 따라 금형에서 가열하고 성형합니다. 폼을 꺼내 압축합니다. 포장하기 전에 폼은 화학 공정을 거치고 3일 동안 방치해야 합니다.
2) DXRacer 콜드 큐어 폼은 대부분의 사용자의 편안함에 대한 요구를 충족시키는 부드러움과 견고함의 완벽한 균형을 제공하는 중간 단단함 폼으로, 편안함을 희생하지 않습니다. 수년간 사용해도 DXRacer 콜드 큐어 폼은 모양과 견고함을 유지하며 등과 어깨가 완벽하게 지지됩니다. DXRacer 의자에 앉는 순간 얼마나 건강하고 편안한지 알게 될 것입니다.
8. 게임용 의자의 뒷면을 135°로 기울이는 것이 안전할까요?
1) 과학적 연구에 따르면 135도 각도는 전 세계적으로 게이밍 의자에 안전한 리클라이닝 각도로 간주됩니다. 수많은 DXRacer Lab 연구와 테스트에 따르면 리클라이닝 각도가 135도를 넘으면 사용자가 넘어질 위험이 있습니다.
2) DXRacer 게임용 의자는 사용자의 앉는 자세 선호도에 맞게 90~135도의 리클라이닝 각도를 제공합니다(게임이나 작업 시 90도/휴식 시 135도). 휴식을 취하거나 TV를 보거나 낮잠을 자고 싶을 때 로킹 모드를 활성화하는 것이 이상적입니다.
9. 캐스터가 부드럽고 조용하게 움직이는가?
1) 강화된 휠베이스는 사용자가 안전 위험으로부터 자유로울 수 있도록 비할 데 없는 강도와 내구성으로 제작되었습니다. 캐스터는 DXRacer Lab에서 실시한 캐스터 내구성 테스트를 통과했습니다(캐스터는 장애물이 있는 공간에서 2,000회, 장애물이 없는 공간에서 98,000회 회전). PU 코팅된 캐스터는 더 조용하고 모든 표면에서 더 나은 회전 경험을 제공합니다.
2) 보증 기간 동안 캐스터가 고장나면 DXRacer에서 무료로 새 캐스터 5개 세트를 보내드립니다. 의자가 보증 기간이 지난 경우 공식 웹사이트에서 별도로 구매할 수도 있습니다.
10. 의자 커버는 조립 및 유지 관리가 쉽나요?
1) DXRacer의 혁신적인 의자 커버는 매우 정밀한 모서리에서 모서리까지 딱 맞는 핏을 제공합니다. 의자와 얼마나 완벽하게 어울리는지 놀라실 겁니다. 내구성이 뛰어나고 조립하기 쉬운 고품질 원단으로 만들어졌습니다. 각 의자 커버 세트에는 뒷면용과 좌석 받침대용의 두 개의 별도 조각이 포함되어 있습니다. 약 3분 만에 간단히 조립하고 분해할 수 있습니다.
2) 의자 커버를 세탁기에 넣어 손쉽게 세척할 수 있습니다. 가끔씩 쏟아지는 것에 대한 깊은 걱정은 더 이상 없습니다. Experience Day 1은 매일매일 느껴집니다.